Caso: Empresa METALSA
Empresa fundada en 1956, que inicia fabricando perfiles metálicos para la construcción, años después establece la primera planta productora de bastidores para automóviles en el país.
Al asumir la calidad de compromiso con sus clientes tanto nacionales como extranjeros METALSA emprendió un proceso de transformación orientado a dar a sus clientes un servicio basado en la calidad personal. Es ahí cuando implementa el SIO (sistema de información operativa). Comenzó en el área de ventas de METALSA y a éste módulo se le llamó semáforos, debido a que en él se muestra información para saber si la empresa está operando correctamente o no. El objetivo del sistema es presentar información diaria que se actualiza al día de ayer para todas las plantas de la empresa.
Información de este sistema:
 Operaciones de la empresa
Flujo de efectivo
Junta de resultados
Noticias
Nueva organización
Junta de consejo
Responsables
Analizando detalladamente las características que tiene el sistema de información, los ejecutivos requieren de un soporte para la toma de decisiones que ayude a cambiar la forma de operar de la empresa y así tener ventajas competitivas.
¿Qué tipo de Sistema de Información requiere METALSA? |
|
|
No hay comentarios:
Publicar un comentario