APUNTES DOCENTES 3. TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACION

Aspectos Organizacionales de los Sistemas de Información

TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN. MAPA DE SISTEMAS DE UNA ORGANIZACIÓN transaccionales TIPO

Durante el los proximos Jahr, los Sistemas de Información cumplirán tres Objetivos Básicos Dentro de the organizations: Automatización de Procesos Operativos. Proporcionar Información Que SIRVA de Apoyo al Proceso de Toma de Decisiones. Lograr Ventajas Competitivas un Través de Su Implantación y USO. Los Sistemas de Información Que logran Automatización de Procesos Operativos Dentro De Una organization, hijo Llamados frecuentemente  Sistemas transaccionales,  ya Que do Función primordial coinci baño Procesar Transacciones cuentos Pagos como, Cobros, Pólizas, Entradas, Salidas, etcétera. Por instancia de parte Otra, los  Sistemas de Información Que Apoyan el Proceso de Toma de Decisiones  hijo los Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones (DSS), Sistemas Para La Toma de Decisiones de Grupo (GDSS), Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones (EDSS) y Sistemas de Información párr Ejecutivos (EIS). El Tercer pisos de Sistemas, de acuerdo estafa do BSG u Objetivos Que cumplen, Es el de los  Sistemas Estratégicos,  los Cuales sí desarrollan en the organizations Con El Fin de lograr Ventajas Competitivas, un Través del USO de la Tecnología de Información. Los Tipos y spin-offs de Sistemas de Información en sí muestran en la Figura 3 A continuacion sí mencionan las Principales Características de ESTOS Tipos de Sistemas de Información. Sistemas transaccionales Sus Principales Características hijo: A Través de Estós Suelen lograrse Ahorros significativos de mano de obra, debido una cola automatizan Tareas Operativas de la Organización. Hijo Frecuencia Con El Primer Brunete Tipo de Sistemas de Información Que Se implanta baño the organizations. Se Empieza Apoyando las Tareas a Nivel Operativo de la organization párrafo Continuar Con Los Mandos Intermedios y posteriormente Con La Alta Administración del conforme evolucionan. Hijo Intensivos en Entrada y Salida de Información; SUS CALCULOS y Procesos Suelen servi Simples Y POCO sofisticados. Estós Sistemas require Mucho Manejo de Datos párr Poder realizar sos Operaciones y de como Resultado generan also Grandes Volúmenes de Información. Tienen la Propiedad de servicio recolectores de Información, es Decir, un Través de Sistemas ESTOS SE Cargan las Grandes bases de Información párr do Explotación posterior. Sistemas hijo Estós los Encargados de INTEGRAR gran CANTIDAD de la Información Que se Maneja en the organization, la Cual Sera utilizada posteriormente párr apoyar a Los Mandos Intermedios y Altos. Son faciles de Justificar ante la Dirección General de Que, Ya suspensiones Solicitar Los Visibles Son y palpables. Con El proceso de justificación Florerias realizarse enfrentando Ingresos y Costos. ESTO SE Debe a Que en el Corto Plazo sí pueden evaluar los Resultados y las Ventajas Que se DERIVAN del USO of this pisos de Sistemas. Entre las Ventajas Que pueden medirse SE ENCUENTRA El Ahorro de Trabajo manual. Son facilmente adaptables a Paquetes de Aplicación Que se encuentran en El Mercado, ya Que automatizan los Procesos Básicos Que Por lo general, el hijo Similares o Iguales en OTRAS ORGANIZACIONES. Ejemplos of this pisos de Sistemas hijo la Facturación, Nóminas, Cobrar Cuentas del por, Pagar Cuentas del por, Contabilidad General, Conciliaciones Bancarias, Inventarios, etcétera. Sistemas de Apoyo a las Decisiones Las Principales, Características De Estós Sistemas hijo Las Siguientes: Suelen introducirse Despues de Haber implantado los Sistemas transaccionales Más Relevantes de la Empresa, ya Que ESTOS ULTIMOS constituyen do Plataforma de Información. La Información de Que generan SIRVE De Apoyo A Los Mandos Intermedios ya la Alta Administración en el Proceso de Toma de Decisiones. Suelen servicio Intensivos en Cálculos y escasos en Entradas y Salidas de Información. ASI, EJEMPLO POR, sin Modelo de Planeación Financiera Requiere POCA Información De Entrada, y la poca generación de COMO Información Resultado, Pero Florerias realizar MUCHOS Cálculos Durante do Proceso. No Suelen Ahorrar mano de obra. Debido a Ello, la justificación Económica Para El Desarrollo de ESTOS Sistema es Difícil, ya Que No Se conocen los Ingresos del Proyecto de Inversión. Suelen servicio Sistemas de Información Interactivos Y Amigables, aire altos standards de Diseño Gráfico y visual, ya Que estan dirigidos al usuario final. Apoyan la Toma de Decisiones Que, Por Su Naturaleza Misma hijo repetitivas y de Decisiones no Estructuradas Que No repetirse Suelen. EJEMPLO Por, sin Sistema de Compra de Materiales Que Indique CUANDO debe hacerse sin similares pedido al Proveedor o sin Sistema de Simulación de Negocios Que APOYE la decisión de introducir Un Nuevo Producto al Mercado. Estós Sistemas pueden servi desarrollados directly Por El pecado último usuario la Participación Operativo de los Analistas y Programadores del área de Informática. Este pisos de Sistemas Florerias INCLUIR la programación de la Producción, compra de materiales, cash flow de Fondos, Proyecciones Financieras, Modelos de simulación de Negocios, Modelos de Inventarios, etcétera. Sistemas Estratégicos Sus Principales Características hijo: Su Función primordial no es apoyar la Automatización de Procesos Operativos ni proporcionar Información párrafo apoyar la toma de Decisiones. Sin embargo, la ESTE TIPO de Sistemas PUEDE LLEVAR una de cabo dichas Funciones. Suelen desarrollarse en la casa, es Decir, Dentro de la Organización, lo porción del tanto no pueden adaptarse facilmente a Paquetes DISPONIBLES en El Mercado. Tipicamente do forma de Desarrollo es una estafa base de incrementos ya Través de Su Evolución Dentro de la Organización. Se Inicia ONU de la estafa Proceso o Función en particular, ya partir de Ahí sí van agregando Nuevas Funciones o Procesos. Su Función es lograr Ventajas Que los, competitors no posean, cuentos de Como Ventajas en costos y Servicios diferenciados estafa Clientes y Proveedores. En Este Contexto, los Sistemas Estratégicos hijo Creadores de barreras de Entrada al Negocio. EJEMPLO Por, EL USO De Cajeros Automáticos baño Los Bancos Es Un Sistema Estratégico, ya Que Brinda Ventaja Sobre ONU banco Que No Servicio tal POSEE. Si las Naciones Unidas Banco Nuevo decidir abrir sos Puertas al pà º blico, Tendra Que dar this Servicio párr Tener ONU Nivel parecido al de Sus competitors. Apoyan el Proceso de Innovación de Productos y Procesos Dentro de la Empresa, debido una Que Buscan Ventajas respecto a los competitors y Una forma de Hacerlo es innovando o creating Productos y Procesos. Un EJEMPLO de ESTOS Sistemas de Información Dentro de la Empresa Puede Ser ONU Sistema MRP (Manufacturing Resource Planning) Enfocado 9 a sustancialmente Reducir el Desperdicio en el Proceso Productivo, o bien, sin Centro de Información Que proporcione Todo tipo de Información; COMO Situación de Créditos, embarques, Tiempos de Entrega, etcétera. En los ejemplos this Contexto Anteriores constituyen ONU Sistema de Información Estratégico si, y si en solitario, Apoyan o dan forma a la Estructura Competitiva de la Empresa. ÚLTIMO Por, es Importante aclarar Que algunos Autores consideran ONU Cuarto pisos de Sistemas de Información denominado  Sistemas Personales de Información,  el Cual no está Enfocado a Incrementar la Productividad de Sus Usuarios. Dentro of this Clasificacion sí encuentran Las Hojas de Cálculo, los Sistemas de Procesamiento de Palabras, utilizacion De agendas, Calendarios, etcétera. Para Efectos de Este Libro, los Sistemas Personales de Información Seran considerados Como Herramientas de Trabajo de Que Apoyan la Productividad De Los Usuarios.